Bu metin bir şablondur. Yayına almadan önce şirket bilgilerinizi ve veri işleme süreçlerinizi yansıtacak şekilde hukuk danışmanınızla gözden geçirin.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Duyumco Yazılım A.Ş. (“Duyumco”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta, merkez adı, il
- Müşteri işlem: demo talebi, destek kayıtları, abonelik ve fatura bilgileri
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve erişim kayıtları
3. İşleme amaçları
- Demo ve iletişim taleplerinize dönüş yapılması
- Abonelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, faturalandırma
- Hizmet güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan barındırma, e-posta ve mesajlaşma hizmet sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
6. Merkezlerin hasta verileri
Platformu kullanan işitme merkezleri, hastalarına ait verilerin veri sorumlusudur. Duyumco bu veriler bakımından veri işleyen sıfatıyla, merkezin talimatları doğrultusunda ve yalnızca hizmetin sunulması amacıyla hareket eder.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi merhaba@duyumco.online adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.